Не устанавливается
Сообщение: Не удалось зарегистрировать модуль Program Files\...\TAXDOCPrt.dll. HRESULT -2147024770. Обратитесь в службу поддержки.
Сообщение: Не удалось зарегистрировать модуль Program Files\...\TAXDOCPrt.dll. HRESULT -2147467259. Обратитесь в службу поддержки.
Лечение: Скачать последнюю версию модуля, распаковать архив, запустить и дождаться завершения установки.
Не работает
Сообщение: Повреждён пакет «Печать НД с PDF417». Восстановите его с помощью пакета установки, загрузив его с ресурса http://www.gnivc.ru.
Лечение 1: Скачать последнюю версию модуля, распаковать архив, запустить и дождаться завершения установки.
Лечение 2: На операционной системе Windows XP установить пакет обновлений 3 (Service Pack 3).
Лечение 3: На операционной системе Windows Server 2003 установить пакет обновлений 2 (Service Pack 2).
Сообщение: Отсутствует или повреждён пакет «Microsoft XML 4.0».
Сообщение: Преобразование текста формата 2/3 в 23XML : Создание MSXML2.DOMDocument.4.0 : Automation error.
Лечение: Скачать пакет «Microsoft XML 4.0», распаковать архив, запустить и дождаться завершения установки.
Сообщение: Отсутствует или повреждён пакет «Windows Script».
Сообщение: Преобразование 23XML в prtXML : Требуемый класс отсутствует в ClassFactory.
Сообщение: Получение полного имени файла шаблона печати 23XML: поиск : Создание регулярного выражения : File name or class name not found during Automation operation.
Сообщение: Проверка каталога шаблонов печати : Создание Scripting.FileSystemObject : Automation error Application-defined or object-defined error
Лечение: Необходимо восстановить работоспособность повреждённого пакета «Windows Script», являющегося частью операционной системы Windows. Зачастую нарушается не целостность dll-файлов составляющих пакет, а регистрация соответствующих COM-серверов в реестре Windows. В большинстве случаев происходит это после установки антивирусного или аналогичного программного обеспечения с его последующим некорректным удалением. Исправление в этом случае состоит в восстановлении в реестре Windows регистрационной информации пакета «Windows Script», используя в качестве эталона регистрационную информацию из реестра аналогичной операционной системы (той же разрядности и версии), в которой не нарушена работа пакета «Windows Script».
Другое
Если ваша проблема отсутствует в списке, подробно опишите её в электронном письме на адрес: printpdf417@gnivc.ru
Обязательно приведите дословно сообщение об ошибке, укажите тип (32 / 64 бита) и версию (Windows XP / Windows Server 2003 / Windows Vista / Windows Server 2008 / Windows 7 / Windows 8 / Windows Server 2012 / Windows 10) и обновление (Service Pack 1 / Service Pack 2 / ...) операционной системы.