В выпуске:

• Почему качество — это не только про тестирование, а про всю команду
• 5 уровней качества по Гарвину: от багов и метрик до репутации бренда
• Можно ли экономить на качестве и чем это обычно заканчивается
• 🔥 Горячий кейс: баг в проде, разработчик признаёт ошибку, но крайним делают тестирование — что пошло не так?
• Как выстроить культуру, где обсуждают причины и решения, а не ищут виноватых

Участники выпуска:

• Сергей Козлов, начальник управления внешнего информационного обмена
• Дмитрий Гальцев, директор по направлению обеспечения качества
• Мария Вавилова, начальник управления обеспечения качества (ведущая)

Главный инсайт выпуска:
«Руководитель не должен спрашивать, кто виноват. Он должен спрашивать, как сделать, чтобы это не повторилось».

Смотреть выпуск: VK Видео