Руководитель отдела мониторинга

Ваши задачи:

  • Организация круглосуточного мониторинга работы информационной системы: сетевая инфраструктура, базы данных, файловые ресурсы, приложения
  • Оперативная реакция на отклонения в работе системы
  • Организация процессов инцидент-менеджмента
  • Ведение базы знаний и ее активное использование при решении проблем
  • Взаимодействие со службой эксплуатации Заказчика
  • Анализ информации по инцидентам и подготовка предложений по повышению стабильности работы системы

Наши ожидания:

  • Высшее образование
  • Опыт работы в службе техподдержки на уровне руководителя/заместителя руководителя
  • Опыт организации работы службы техподдержки в режиме 24x7
  • Опыт разработки и постановки процессов техподдержки, включая сбор KPI и аналитики по ним
  • Опыт разработки регламентов процессов техподдержки и инструкций для их участников
  • Понимание принципов построения крупных информационных систем и назначения их компонент
  • Основная техническая компетенция - СУБД Oracle 12c и выше
  • Практический опыт работы с Oracle RAC и ASM
  • Знание методов управления и мониторинга в Oracle Enterprise Manager
  • Навыки и опыт автоматизации рутинных задач
  • Дополнительно (будет плюсом):
  • Опыт работы в Linux. Написание, анализ, правка shell-скриптов
  • Опыт применения Oracle Partitioning
  • Навыки по резервному копированию и восстановлению
  • Опыт взаимодействия с технической поддержкой Oracle
  • Экспертиза оптимизации производительности и диагностики неисправностей БД
  • Экспертиза оптимизации и траблшутинга SQL-запросов
  • Опыт администрирования PostgreSQL

Мы предлагаем:

  • Удобное транспортное сообщение (м. «Тушинская», м. «Сокол», м. «Волоколамская», м. «Митино», платформа «Трикотажная»).
  • График работы: Пн. – Чт. с 09.00 до 18.00, Пт. с 09.00 до 16.45 (возможна дистанционная работа);
  • Оформление в соответствии с требованиями ТК РФ: оплачиваемые отпуска, больничные листы, выплата заработной платы дважды в месяц и др.;
  • Возможность повышения квалификации и карьерного роста;
  • ДМС по окончании испытательного срока;
  • Комфортабельный офис;
  • Зарплатный проект в банке ВТБ;
  • Официальная заработная плата обсуждается по результатам собеседования;
  • Премирование по результатам работы за год.

Резюме направлять на электронную почту: hr@gnivc.ru

 По всем вопросам трудоустройства можно проконсультироваться в Отделе по управлению персоналом по телефону:

+7 (985) 113 5337